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Tutoriaux
 

Dans cette série d'articles sur l'hébergement, nous allons tenter de répondre aux interrogations que se posent éventuellement les webmasters ou les responsables de site quant aux manipulations à effectuer lors d'un changement d'hébergeur ou quant à la gestion de son ou ses nom(s) de domaines.

Nous poursuivons, après avoir détaillé le système des noms de domaines (DNS), par une présentation exhaustive des procédures à suivre pour l'enregistrement de son nom de domaine, et la liaison de celui-ci avec un espace d'hébergement.

Le nom de domaine

Posséder son nom de domaine équivaut à posséder sa vitrine virtuelle. Comme "dans la vie réelle", il convient de bien choisir son l'emplacement, question de stratégie.
Il n'existe pas de "mauvais quartier" sur le web puisque toutes les adresses sont accessibles de la même façon et aussi simplement les unes que les autres.

Les extensions ".com" (surtout) , ".net", et ".org" règnent en maîtres sur la toile. Vous cherchez le site web d'une entreprise ? Tapez son "nom.com" ou "nom.fr" pour une entreprise française et vous connaîtrez instantanément la force de sa stratégie internet, ou presque.

Hélas, les tactiques disponibles pour servir la stratégie des entreprises ou des particuliers sont limitées. Les organismes dont la présence sur Internet est vitale se dotent, lorsqu'ils en ont les moyens, de professionnels chargés d'établir une surveillance continue sur les marques et les différents noms de domaine qui sont liées à cet organisme, le but étant souvent d'empêcher tout "cybersquatting" (achat d'un nom de domaine relatif à une entreprise émanant d'un particulier ou d'une société adverse à but spéculatif ou nocif).


Choix d'un nom de domaine

Avant même de choisir son prestataire (registrar) qui fera de vous le locataire d'un nom de domaine (car c'est une location, souvent comprise, au choix, entre 1 et 10 ans), il faut déjà en choisir un. C'est déjà fait ? Mais avez-vous pensé à tout ? Ou tout du moins, connaissez-vous les cinq règles d'or pour choisir un nom de domaine ?

Dans l'idéal celui-ci doit rassembler les propriétés suivantes :

- Court
- Intuitif
- Mémorisable
- Explicite
- Spécifique

Il faut se rendre à l'évidence, les chances sont maigres, en tout cas pour un ".com" pour que votre nom de domaine réunisse ces cinq caractéristiques. Rien n'est perdu pour autant, un bon référencement s'avère également très efficace pour générer du trafic.

Pensez pratique, imaginez-vous deux personnes se communiquant votre nom de domaine lors d'une conversation... "moto.com" ou "motos.com" sonnent de la même manière, lequel des deux est votre site ? Tentez de réduire le maximum d'incertitudes inhérentes à l'orthographe de votre nom de domaine. Evitez les "-" si possible, ils sont pénibles à taper et difficilement mémorisables.

Et vos voisins ? Des concurrents ? Les sites dont le nom de domaine est proche du vôtre ont une importance. Imaginez qu'un client potentiel se trompe et tape l'adresse du concurrent: peut-être un marché de perdu...


A titre d'exemple, au moment où ces lignes sont écrites, on compte :

- 19038 noms de domaine contenant la chaîne de caractères "support"

Ce chiffre tombe à 3 pour les noms de domaine qui commencent par la chaîne de caractères "supporttechnique"


Voilà qui devrait vous permettre de mieux cerner l'entourage de votre nom de domaine.

Enfin, vous pouvez vérifier si votre nom de domaine ne correspond pas à une marque déjà déposée, ce qui pourrait vous amener quelques ennuis par la suite si l'entreprise propriétaire souhaite récupérer son nom.


Evaluer ses besoins

Cerner vos besoins facilite le processus d'achat et contribue à faire baisser la facture.

La location d'un nom de domaine coûte aujourd'hui un peu moins de 10 €, du coup les comportements vis à vis d'eux changent. Si autrefois les particuliers se concentraient sur un seul nom de domaine, il n'est pas exclu désormais "d'acheter" un nom de domaine dès lors qu'un concept intéressant pour un site internet vous traverse l'esprit.
Vous n'avez pas le temps de le développer aujourd'hui ? Réservez déjà votre place... Et dans un an (si c'est la durée que vous aviez choisie) l'idée ne vous motive plus, ne renouvelez pas le domaine et il retombera dans le domaine public au bout de quelques semaines / mois (très variable selon les registrars).

Pour "réserver" sa place, pas besoin de lier son nom de domaine à un hébergement mais si vous souhaitez immédiatement développer votre site, la question se pose.

Vous pouvez en effet choisir d'acheter un "pack" liant nom de domaine + hébergement pour une durée déterminée, tout cela chez le même prestataire, ou opter pour deux prestataires distincts, l'un pour le nom de domaine, l'autre pour l'hébergement, souvent pour des raisons de coût.

Pour cette dernière possibilité attention aux frais de transfert !
L'économie que vous pensez réaliser en achetant séparemment un nom de domaine et un hébergement pourrait être consommée par des frais de transfert réclamés par l'hébergeur. Renseignez-vous avant d'opérer ce choix, il n'est pas rare néanmoins de bénéficier de frais de transfert gratuit.

Un hébergement payant vous permet de conserver votre nom de domaine dans la barre d'adresse du navigateur, ce qui n'est pas le cas d'une redirection. Celle-ci, parfois offerte par les registrars, consiste à faire pointer votre nom de domaine ("http://www.monsite.com") vers une adresse de votre choix, souvent un compte gratuit que vous possédez déjà, du type : http://monsite.fr.to.
Dans ce cas, l'adresse finale visible dans la barre d'adresse du navigateur, sera par défaut (sans employer de services tiers) celle du compte gratuit, ce qui ne fait pas très "pro".

Un autre intérêt de l'hébergement payant se situe dans les performances offertes, supérieures à celle des sites gratuits parfois surchargés. A vous de voir selon le degré de disponibilité de service que vous souhaitez offrir à vos visiteurs.
Les hébergeurs payant vous donnent également souvent la possibilité d'utiliser des fonctions destinées à l'envoi de mail, ce qui est la plupart du temps désactivé (protections spam) chez les hébergeurs gratuits.


Les informations à fournir lors de l'achat

Pour obtenir un ".fr", des conditions sont à remplir, même si celles-ci se sont assouplies dernièrement. C'est l'AFNIC qui gère les ".fr", le premier arrivé n'est pas forcément le premier servi, contrairement aux extensions ".com", ".net" et ".org".

Pour ces trois dernières extensions, à partir du moment où le nom de domaine que vous avez retenu est disponible, vous pouvez l'acheter.

Comparez les prix, renseignez-vous par exemple sur le newsgroup, ou effectuez quelques recheches : les prix varient considérablement pour une même prestation (achat d'un nom de domaine, redirection, email).

Dans tous les cas un identifiant vous sera demandé, il vous identifiera chez le registrar. Si vous en possédez déjà un chez un autre registrar, il ne compte pas, vous devez en recréer un.

Trois contacts rentrent en jeu lors de l'achat du nom de domaine :

- Le contact administratif, ou registrant, c'est le propriétaire du site, vous !
- Le contact technique, c'est l'hébergeur dans la plupart des cas
- Le contact "facturation", c'est lui qui paye la facture.

Prenez garde à l'adresse email que vous utiliserez pour votre contact !
Pour un nom de domaine, votre adresse professionnelle est par exemple à proscrire...
C'est en effet par cet email que tentera de vous joindre votre registrar lorsqu'il faudra renouveler la location de votre nom de domaine, si vous avez changé d'employeur, difficile d'être joint.

Idem pour tout changement relatif à votre nom de domaine, si vous souhaitez changer d'hébergeur, vous devez modifier vos DNS, cette procédure implique une notification du changement à tous les contacts du nom de domaine, si vous n'acceptez pas explicitement le transfert via l'adresse email que vous aviez renseigné initialement, celui-ci est refusé.

Utilisez une adresse email permanente, et fiable. Si le vent tourne pour la société qui fournit votre email (peut-être gratuit), pensez immédiatement à votre nom de domaine et modifiez l'email utilisé dans le contact administratif pour un autre.

Attention aux services d'un registrar tel que Namezero qui vous laisse miroiter un nom de domaine gratuit, qu'il faudra par la suite récupérer en payant si l'on souhaite se placer en contact administratif, ce qui n'est pas le cas par défaut.

Si vous réservez uniquement votre nom de domaine sans le lier à un hébergement, votre registrar sera le contact technique, sinon vous devez indiquer l'identifiant de votre hébergeur (celui-ci est souvent indiqué sur leur site, demandez à votre hébergeur si cela n'est pas le cas).

Vous choisissez ensuite la durée de location, de 1 à 10 ans, puis le règlement s'effectue en général par carte bancaire. Vérifiez dès le départ du processus si votre registrar accepte les chèques, si c'est le moyen de paiement que vous avez retenu.

Lorsque tout s'est bien passé, votre nom de domaine sera visible par tous sous deux ou trois jours, le temps que les serveurs de noms de domaine se mettent à jour chez les FAI.

A ce titre, lors de cette pédiode, votre site peut être visible de votre lieu de travail par exemple, mais pas (encore) depuis votre domicile, la faute à une synchronisation des DNS différentes pour ces deux fournisseurs d'accès. Pas de quoi s'inquiéter donc.

Les sites sosdomaines et cvfm sont une bonne source d'informations.


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